Finnair

Finnairin ja Webscalen yhteistyö alkoi pilvihallintamallin perustamisella

Finnair aloitti pilvihallintamallin kehityksen yhdessä Webscalen kanssa muodostamalla Cloud Center of Excellence -tiimin (CCoE). Tiimiin kuului Finnairin asiantuntijoiden lisäksi Webscalen johtava pilviasiantuntija Henri Meltaus.

CCoE-tiimi aloitti työnsä määrittelemällä pilvihallintamallin osa-alueet ja nimeämällä niille vastuuhenkilöt, joiden tehtävänä oli koordinoida osa-alueeseensa liittyviä töitä. Hallintamallin määrittelyssä tavoite oli hyödyntää mahdollisimman pitkälle AWS:n parhaita käytäntöjä ja varmistaa, että se palvelee aidosti digitaalisten palveluiden kehitystä pilveen.

Varsin pian CCoE-tiimin aloitettua työt, tunnistettiin tarve toteuttaa Landing Zone eli pilvialusta, joka konkreettisesti yhdistäisi hallintamallin prosessit ja standardit sovelluskehittäjien jokapäiväiseen käytännön työhön.

Yhteistyö laajentui - Landing Zone hallintamallin tueksi

Landing Zonen toteutustapoja oli useita, ja markkinoilta löytyi myös monia valmiita Landing Zone -tuotteita. Koska pilvi oli jo useamman vuoden ajan ollut kiinteä osa Finnairin palvelukehitystä, ja yhtiöstä löytyi osaavia pilviarkkitehteja ja -kehittäjiä, korostui valinnassa mahdollisuus vastata Landing Zonen kehityksestä ja ylläpidosta tarvittaessa täysin omin voimin.

Tällä haluttiin välttää lukittautumista suljettuihin kaupallisiin ratkaisuihin, jotka voisivat muodostua pullonkaulaksi rajoittaen hyvin alkanutta matkaa kohti pilvinatiivia palvelukehitystä.

Webscalella oli kertynyt vahvaa kokemusta vaatimusten mukaisista Landing Zone - ratkaisuista suurille organisaatioille. Se muun muassa vaikutti Finnairin päätökseen jatkaa CCoE-projektin myötä alkanutta onnistunutta yhteistyötä ja valita Webscale uuden Landing Zonen toimittajaksi sekä vastaamaan sen jatkokehityksestä ja operoinnista. Samalla Webscalen asiantuntijoiden määrä Finnairin asiakkuudessa kasvoi useamman henkilön pieneksi tiimiksi.

Landing Zone toteutettiin AWS Control Tower -palvelun pohjalle, jonka myötä tarvittavat perustoiminnallisuudet saatiin valmiina ilman lisäkustannuksia. Kokonaisuutta täydennettiin asiakaskohtaisilla räätälöinneillä, joilla lisättiin automaatiota ja näkyvyyttä muun muassa tietoturvaan, pääsyoikeuksiin, kustannuksiin, tietoliikenneverkkoihin, nimipalveluihin, varmuuskopioihin sekä lokeihin. Lopuksi olemassa olevat AWS-ympäristöt tuotiin hallitusti Landing Zonen alle. Toteutus noudatti Infrastructure as Code -periaatteita, jonka ansiosta ratkaisun ylläpidettävyys ja automaatio saatiin korkealla tasolle.

"Olemme saaneet toteutettua pilviympäristöömme muun muassa keskitetyn identiteetinhallinnan, resurssien inventaarion sekä muita integraatioita, jotka keräävät konfiguraatiotietoa kaikista organisaatioistamme ja ympäristöistämme keskitettyihin monitorointi- ja IT ERP -järjestelmiin. Tämä on lisännyt merkittävästi näkyvyyttä sekä vähentänyt manuaalista työtä, joka johtui hajautetun tiedon etsimisestä ja siirtämisestä järjestelmien välillä", kertoo Jouni Hätinen, Finnairin pilvipalveluista vastaava johtaja.

Nopeutta ja sujuvuutta palveluiden kehittämiseen

Yhteistyön myötä syntynyt pilvihallintamalli sekä sitä tukeva Landing Zone näkyvät konkreettisesti Finnairin palveluita kehittävien henkilöiden arjessa. Kehitystyössä tarvittavat pilviympäristöt syntyvät nopeasti ja toiveiden mukaisilla resursseilla . Myös kumppanuus Webscalen kanssa on syventynyt, ja Landing Zonen toteuttanut tiimi onkin ottanut paikkansa luotettuna ja aktiivisena kumppanina Finnairin kehittäjä- ja pilviyhteisössä.

"Olemme päässeet jo pitkälle, mutta tavoitteenamme on edelleen kasvattaa näkyvyyttä pilviympäristöömme tuomalla lisäinformaatiota sen tilasta inventaarioomme sekä lisätä ketteryyttä erityisesti palvelu- ja sovellustasolla. Landing Zone ja yhteistyö Webscalen kanssa auttavat meitä kohti tavoitteitamme", Hätinen jatkaa.