Asiakkaamme vastasivat - kyselyn tulokset ovat valmiit


sara.peltola | 7. kesäkuuta 2023

Asiakkaamme suosittelevat meitä yrityksenä sekä AWS kumppanina

Toteutimme toukokuussa 2023 asiakastyytyväisyyskyselyn, joka lähetettiin asiakkaillemme sähköpostitse. Kyselyyn vastanneet asiakkaat ovat hankkineet Webscalelta viimeisen vuoden aikana pilvikonsultointi-, ohjelmistokehitys- ja/tai ylläpitopalveluita.

Pyysimme asiakkaitamme antamaan lyhyen arvion saamastaan palvelusta sekä arvioimaan, olisivatko he valmiita suosittelemaan Webscalea yrityksenä. Suosittelumittarina käytimme Net Promoter Scorea (nettosuositteluarvoa) eli NPS:ää. Saavutimme kyselyssä huikean suositteluindeksin, jonka luku on 92 - olemme tästä erityisen ylpeitä.

Suositteluindeksin lisäksi kaikki kyselyyn vastanneet asiakkaat olivat sitä mieltä, että Webscale tarjosi heidän yrityksensä kannalta oikean ratkaisun sen hetkiseen tarpeeseen. Kyselyn avoimissa palautteissa korostui, että asiakkaamme arvostavat erityisesti Webscalen työntekijöiden ammattitaitoa, asiantuntemusta ja yleisesti hyvää yhteistyötä.


Kevään tulokset ovat samansuuntaiset kuin viime vuoden loppupuolella toteutussa Amazon Web Services (AWS) kumppanikyselyssä, jossa pyysimme asiakkaitamme antamaan lyhyen arvion saamastaan palvelusta. Tässä saavutimme uskomattoman NPS tuloksen, joka oli täysi 100! Asiakkaamme ovat valmiita suosittelemaan meitä myös AWS kumppanina.
Kiitämme kaikkia kyselyyn vastanneita asiakkaita - palautteenne on meille ensiarvoisen merkittävää. Haluamme myös jatkossa palvella asiakkaitamme mahdollisimman laadukkaasti. Näiden palautteiden ja tulosten siivittämänä on helppo hymyillä ja pian paketoida vuoden 2023 ensimmäinen vuosipuolisko - olemme äärimmäisen otettuja ja kiitollisia!

Pilvi haltuun

Huolehdimme pilvestä kokonaisuutena, jotta asiakkaamme voivat keskittyä kasvuun, kehitykseen ja asiakkaisiinsa.

Varmistamme, että digitaaliset palvelut toimivat luotettavasti ja tukevat liiketoimintaa kaikissa tilanteissa.

Uusimmat kirjoitukset

CNAPP Cloud-Native Application Protection Platform
Tekijä Teemu Peräkylä 13. toukokuuta 2026
Pilviympäristöjen kasvaessa myös tietoturvan hallinta monimutkaistuu. Uusien työkalujen lisääminen ei aina ratkaise ongelmaa, vaan voi lisätä hajanaisuutta ja vaikeuttaa kriittisten riskien tunnistamista. CNAPP tuo tietoturvan osaksi pilvinatiivien sovellusten kehitystä ilman, että nopeus tai ketteryys kärsii.
Tekijä Sara Peltola 22. huhtikuuta 2026
Teemu Peräkylä liittyi Webscaleen, tuoden yli 20 vuoden IT-myynnin kokemuksen. Ota yhteyttä !
European Cloud
Tekijä Teemu Peräkylä 8. huhtikuuta 2026
Pilvipalveluiden valinta ei ole pelkkä tekninen tai kustannuksiin perustuva päätös. Digitaalinen suvereniteetti korostuu, kun organisaatiot pohtivat datan sijaintia ja hallintaa. Tekstissä vertailemme hyperscalereita ja eurooppalaisia pilvipalveluita sekä sitä, miksi paras ratkaisu löytyy usein näiden yhdistelmästä.